Geld verspielt.
Was nun?

Diese Fragen stellen sich die Meisten.

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Was kostet die Unterstützung durch geldverspielt.at? Was genau finanziert geldverspielt.at?

Wir erhalten lediglich im Erfolgsfall, also wenn ihre Glücksspielverluste von dem Online-Casino zurückgezahlt werden, einen Prozentsatz dieser Rückzahlung als Provision. Wir übernehmen die Finanzierung aller Kosten, die für die Rückforderung deiner Verluste entstehen. Unabhängig davon, ob dein Fall zu einem Erfolg führt – wir übernehmen sämtliche Gerichts- und Anwaltskosten, sodass du nichts zahlen musst.

Bei welchen Online-Casinos kann ich meine Verluste zurückfordern?

In Österreich sind ausschließlich die Angebote der Casinos Austria Tochter „win2day“ legal, da diese eine Lizenz in Österreich besitzt. Verluste, die bei allen anderen Online-Casino-Anbietern entstanden sind, können rückgefordert werden, da diese ohne österreichische Lizenz betrieben werden. Dies gilt für sämtliche aus Werbungen bekannte Plattformen. Nähere Informationen und Details finden sich im Prozessfinanzierungsvertrag.

Muss ich eine genaue Liste meiner Ein- und Auszahlungen bzw. Verluste vorlegen?

Nein, das ist nicht erforderlich. Die Partneranwälte kümmern sich darum und stellen diese Informationen durch entsprechende Anfragen bei den Anbietern zusammen.

Wie hoch ist die Erfolgsquote bei der Rückforderung?

Die Erfolgsquote hängt von deinem spezifischen Fall und dem Anbieter ab. Die Partneranwälte prüfen vorab Ihre Erfolgsaussichten und setzen ihre langjährige Erfahrung ein, um Ihre Ansprüche durchzusetzen.

Können auch Verluste aus Sportwetten zurückgefordert werden?

Die Rückforderungen von Verlusten aus Sportwetten sind nur unter gewissen Vorraussetzungen im Einzelfall möglich und wird von uns im Moment nicht angeboten.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um geldverspielt.at in Anspruch zu nehmen?

Du musst in Österreich, bzw. aus Österreich bei illegalen Online-Casinos gespielt haben (beispielsweise von deinem Handy in Wien). Dass das Online-Casino im Ausland sitzt, ist dabei unerheblich.

Wie wird meine Privatsphäre geschützt?

geldverspielt.at behandelt alle Fälle mit höchster Diskretion. Deine Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und streng vertraulich behandelt.

Wie lange dauert der Prozess der Rückforderung?

Die Dauer hängt von der Komplexität des Falls und der Reaktionszeit des Online-Casino-Betreibers ab. Partneranwälte arbeiten jedoch so effizient wie möglich, um deine Ansprüche aufgrund ihrer jahrelangen Erfahrung zeitnah durchzusetzen.

Wer steht hinter geldverspielt.at

Hinter unserem Geschäft steht die Fidelus GmbH. Ein Zusammenschluss von Experten aus unterschiedlichen Gebieten, IT-Programmierern, Vermarktern sowie Beratern.

Was steht im Prozessfinanzierungsvertrag?

Im Prozessfinanzierungsvertrag wird klar festgelegt, dass du nur dann etwas zahlst, wenn wir tatsächlich Geld für dich zurückholen. Die Erfolgsbeteiligung beträgt 33 % (je nach Verlustsumme kann sie leicht variieren – Beispiele findest du direkt im Vertrag). Du hast ein 14-tägiges Rücktrittsrecht, und während der Zusammenarbeit darf kein anderer Prozessfinanzierer parallel beauftragt werden. Für dich entstehen vorab keine Kosten.

Warum ist der Vertrag notwendig?

Der Prozessfinanzierungsvertrag ist notwendig, damit der Prozessfinanzierer deinen Fall übernehmen und die gesamten Kosten sowie das finanzielle Risiko des Rückforderungsverfahrens tragen darf. Nur mit diesem Vertrag kann der Finanzierer die Partneranwälte beauftragen, den Fall zu prüfen, Unterlagen anzufordern und Ansprüche gegenüber dem Casino geltend zu machen. Für dich bedeutet der Vertrag: Du gehst keinerlei Vorabkosten oder Risiken ein, die Erfolgsbeteiligung ist klar geregelt, und du hast ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Er schafft also die rechtliche Grundlage, damit dein Fall überhaupt gestartet und finanziert werden kann.

Was erlaubt die Vollmacht?

Die Vollmacht ermöglicht es den Partneranwälten, in deinem Namen mit dem Casino zu kommunizieren, Unterlagen einzuholen und rechtlich notwendige Schritte für die Rückforderung einzuleiten. Sie dürfen nichts abschließen, was dich finanziell verpflichten würde – die Vollmacht dient ausschließlich dazu, deinen Anspruch geltend zu machen und dich im Verfahren zu vertreten. Ohne diese Vollmacht dürfte niemand für dich Auskünfte einholen oder Ansprüche beim Casino durchsetzen, daher ist sie ein notwendiger Bestandteil des Rückforderungsprozesses.

Ist das risikolos für mich?

Ja. Die Vollmacht ist für dich vollkommen risikolos. Sie erlaubt den Anwälten lediglich, in deinem Namen Informationen einzuholen und deine Rückforderung gegenüber dem Casino durchzusetzen – mehr nicht. Du gehst keine finanziellen Verpflichtungen ein, kannst die Vollmacht jederzeit widerrufen (solange noch keine Schritte gesetzt wurden) und es entstehen dir keine Kosten, außer im Erfolgsfall gemäß Vertrag mit dem Prozessfinanzierer. Die Vollmacht ist also ein rein formaler Schritt, damit deine Ansprüche überhaupt geprüft und durchgesetzt werden können.

Warum brauchen wir deinen Ausweis?

Wir benötigen deinen Ausweis, um die Vollmacht eindeutig zu verifizieren. Die Partneranwälte müssen dem Casino nachweisen können, dass du tatsächlich derjenige bist, der diese Vollmacht erteilt hat und dass sie berechtigt sind, in deinem Namen zu handeln. Ohne eine Ausweiskopie akzeptieren Casinos die Vollmacht nicht — sie müssen prüfen können, dass Name, Geburtsdatum und Identität mit der unterschriebenen Vollmacht übereinstimmen. Für dich bedeutet das: Der Ausweis dient allein dazu, die Vollmacht rechtsgültig zu machen und deinen Anspruch sauber durchzusetzen — nicht für andere Zwecke.

Wie wird mein Ausweis gespeichert?

Dein Ausweis wird ausschließlich zur Verifizierung deiner Vollmacht verwendet und sicher verschlüsselt gespeichert. Der Zugriff ist streng beschränkt und nur für jene Personen möglich, die deinen Fall bearbeiten. Wir geben deinen Ausweis niemals an Dritte weiter, außer an die Partneranwälte, die ihn benötigen, um deine Vollmacht gegenüber dem Casino nachzuweisen.